REGOLE DI VENDITA

Le nostre regole valgono per tutti gli utenti di You Too. Come venditore, è tua responsabilità regolare e rispettare le regole di vendita di You Too, nonché gli obblighi previsti dall'accordo per gli utenti.

Ti consigliamo di consultare le Regole di You Too sulle vendite prima di mettere in vendita un oggetto.

Regole sulle pratiche di vendita

I requisiti per vendere su anche tu:

Seguire alcune semplici regole sulla vendita ti verrà richiesto di creare un'ottima esperienza di acquisto per i tuoi acquirenti.

La nostra guida qui di seguito, fornisce una serie di suggerimenti per aiutare a soddisfare pienamente i tuoi acquirenti:

Devi comunicare a You Too la descrizione dell'oggetto, prezzo di vendita compreso di IVA , le spese di consegna, i tempi di consegna, le fotografie , se possibile il numero dei prodotti dell'articolo messo in vendita, avvisarci se in esaurimento o esaurito e la modalita' di eventuali restituzioni.

Fornire dettagli sull'oggetto precisi e uniformi, essere chiari, specifici nella descrizione dell'oggetto messo in vendita.
                                                                    
Offri nell'inserzione opzioni di spedizione di cui sono stati sottoposti esaminati costi e tempi di consegna.

Spedisci gli oggetti utilizzando opzioni di spedizione con caratteristiche che soddisfano le richieste dell'acquirente.

Verifica di aver specificato le spese di spedizione.

Fornisci anche a te il Codice della spedizione . L'uso del codice della spedizione, serve a noi e l'acquirente a tracciare la dell'ogetto.

Puoi offrire la spedizione gratuita per tutte le destinazioni o quelle da te selezionate.

Se una destinazione ha la spedizione gratuita, non possono essere addebitate altre tariffe correlate alla spedizione, all'imballaggio o al confezionamento.

Spedisci gli oggetti entro i tempi dichiarati.

Utilizza il codice della spedizione, la conferma della consegna o la conferma con firma. Accettando la conferma della consegna potrai proteggerti meglio se un acquirente dichiara di non aver ricevuto l'oggetto.

La conferma con firma è richiesta per ordini che hanno un costo totale pari o superiore a € 550,00. Avere la conferma con firma ti protegge se un acquirente segnala di non aver ricevuto un oggetto.

Se PayPal non rende subito disponibili i fondi relativi al pagamento dell'oggetto che hai venduto, non sei autorizzato a trattenere la spedizione fino al rilascio dei fondi.

Sei tenuto a includere nell'inserzione i dettagli indicati di seguito:

Metodo di spedizione, prezzo compreso di eventuale IVA inclusa e descrizione dell'articolo in vendita.

Sei tenuto a soddisfare le aspettative generate dalla tua inserzione o dall'oggetto messo in vendita nel tuo negozio.

Garantisci una consegna sicura dell'oggetto entro la tempistica dichiarata.

Gli oggetti che devono essere nel tuo magazzino o devi avere un contratto valido con una terza che esegua la consegna dell'oggetto in base ai termini indicati nel carrello del tuo negozio.

Fornire i dettagli del codice della spedizione significa rispettare uno standard di settore nonché le aspettative dei tuoi acquirenti. I dati di monitoraggio consentono agli acquirenti di seguire l'oggetto nel processo di spedizione e possono essere essenziali se l'acquirente dichiara di non aver ricevuto un oggetto.

Dopo che l'oggetto è stato spedito, invia una mail a info@youtoonet.com, il codice di tracciamento della spedizione  e tempi di consegna prevista.

Sei tenuto come pecificare la condizione dell'oggetto ed escrivere eventuali difetti dell'oggetto, per evitare problemi o insoddisfazione dell'acquirente.

Se vendi un oggetto usato, ricondizionato o con alcuni difetti, devi inserire delle foto dell'oggetto reale e non una foto predefinita.

A volte, è necessario annullare una transazione perché hai fatto un errore nell'inserzione oppure l'oggetto è esaurito. In questi casi, devi contattare tempestivamente You Too ed informarci che stai annullando la transazione, spiegandoci i motivi.  

Fai tutto ciò che è possibile per garantire un servizio clienti superiore alle aspettative del cliente.

Su You Too non è permesso l'uso di un linguaggio volgare o offensivo.

Non ti è consentito inviare a qualsiasi utente di Solo100italiano immagini inappropriate che includono nudità, blasfemia o altro contenuto generale non correlato a un'inserzione Solo100italiano.

Sei tenuto nello stesso giorno occupato o entro 1 giorno occupato a fare la spedizione dell'ogetto acquistato a comunicarci il codice della.

                                                                                Restituzione

Devi rispettare le regole sulla restituzione meglio specificate nell'accordo utenti.

Un acquirente può restituirti un oggetto per qualunque motivo, anche se ha semplicemente cambiato idea sull'acquisto. Se la restituzione rispetta i requisiti per le restituzioni, sei tenuto ad accettarla.

Devi chi segnala le spese di spedizione in caso di restituzione.

Segnalare le modalità del rimborso, restituzione del denaro, o cambio.

Gli acquirenti che acquistano i tuoi oggetti, stipulano con te un contratto basato sui dettagli nella descrizione dell' inserzione o nel carrello del tuo negozio. Non puoi quindi aggiungere o aggiungere i tuoi criteri sulle restituzioni dopo che l'oggetto è già stato acquistato.

Anche se il venditore specifica che non accetta restituzioni, un acquirente potrebbe avere la possibilità di aprire una controversia per gli oggetti idonei al reso, se l'acquirente non ha ricevuto un oggetto o l'oggetto non corrisponde alla descrizione dell'inserzione.

Oltre alla descrizione, anche le foto sono parte essenziale dell'inserzione o articolo in vendita nel tuo negozio. Le fotografie stanno aiutando gli acquirenti a vedere le cose stanno acquistando, nonché alcuni dettagli specifici che potrebbero interessargli. Le  fotografie  sono importanti soprattutto quando si vendono oggetti usati, perché consentono all'acquirente di vedere la condizione effettiva dell'oggetto e altri dettagli.

Hai la nostra responsabilità di venditori e comprende le nostre regole per i venditori, nonché tutte le leggi e normative applicabili del Accordo per gli utenti. Conoscere le nostre regole prima di mettere in vendita un oggetto può favorire il buon risultato delle tue transazioni e il tuo aiuto a evitare di errore.

Regole sull'elusione del pagamento delle tariffe di You Too

Che avvenga in modo intenzionale o meno, eludere il pagamento delle di You Too non è consentito.

Ai venditori sono vietate le attività che generano, intenzionalmente o meno, il pagamento delle tariffe di Solo100italiano.

Non è incluso addebitare le spese di spedizione in eccesso e altre non nel prezzo dell'oggetto o caricare sull'acquirente le tariffe del venditore.

Non è consentito e ffettuare false segnalazioni di oggetti non pagati o rifiutare il pagamento alla fine di una transazione andata a buon fine.

Non è consentito vendere oggetti con condizioni diverse come nuovo un oggetto usato.

I venditori sono tenuti a pagare le tariffe generate da tutte le vendite effettuate tramite tutti i servizi di You Too.

Le contrarie alle regole di You Too possono incorrere vari provvedimenti, come per esempio la chiusura del negozio o l'annullamento delle attività di vendita, la limitazione della facoltà di acquistare o di e la sospensione dell'account. Tutte le tariffe pagate o da pagare in relazione alle inserzioni o agli account oggetto di tali provvedimenti non saranno rimborsate o accreditate in alcun modo.

Regole sulle imposte

I venditori hanno la responsabilità di pagare tutte le imposte associate alle vendite su You Too.

Devono rispettare tutte le norme fiscali applicabili alle vendite anche tu.

I dai venditori sono tenuti a pagare le imposte associate all'utilizzo di You Too, secondo quanto previsto leggi vigenti in materia.

I venditori sono tenuti a pagare  IVA sulle tariffe Solo100italiano.

A seconda del tuo paese di residenza, agli oggetti che vendi su Solo100italiano potrebbe essere applicato come l'IVA, la GST, l'imposta sulle vendite o imposto sul consumo simili:

I venditori sono tenuti a pagare l' i mposta sulle vendite per gli oggetti venduti su You Too.

Il tuo indirizzo di registrazione deve essere aggiornato e non deve fuorviare sul luogo in cui si trovano i tuoi oggetti.

Quando vendi a consumatori residenti nell'UE, sei tenuto a includere l'IVA nel prezzo dell'inserzione.

Alcuni territori all'interno dell'UE sono in realtà trattati come aree esterne all'UE. Quando commerci con questi territori, applica le stesse regole che utilizzi per commerciare con Paesi al di fuori della UE.

L'impostazione sul consumo locale e/o dazi doganali potrebbe applicare alle transazioni internazionali:

Contatta l'ufficio delle imposte locale per informazioni sul pagamento delle imposte sulla vendita di oggetti esportati all'estero.

Proprietà intellettuale

Le inserzioni oi prodotti che violano i diritti di proprietà intellettuale di terzi non sono consentiti su You Too.

                                                              

Oggetti di cui è vietata o limitata la vendita su You Too

                  

finché sia ​​possibile vendere di tutto su You Too, le seguenti regole vanno rispettate.

Per conformità alle normative legali nazionali, alcune categorie di prodotti sono soggette a restrizioni o sono del tutto proibite su You Too.

Vedi un'inserzione che viola una delle nostre regole, segnalalo a You Too.
                                            

La vendita di materiale per adulti di natura sessuale non consentito su You Too.
                                                         
Su Solo100italiano non è consentito vendere bevande alcoliche a minori di 18 anni.

Le nostre regole sugli abiti utilizzati per gli acquirenti di essere sicuri di ricevere puliti e senza macchie, quando acquistano su You Too.
                                                                                                              
Non è la vendita di biancheria intima e calzini usati. Tutti gli altri indumenti usati devono rispettare le nostre regole.

Per You Too salute e igiene sono priorità assoluta e le nostre regole specifiche con perché non è am la vendita di certi oggetti sul sito.
                                               
La vendita di narcotici, accessori correlati e altre sostanze stupefacenti non è consentito su You Too.
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La vendita di droghe e di accessori correlati viola le leggi nazionali e internazionali ed è quindi vietata su You Too.

La vendita della parte delle apparecchiature elettroniche utilizzate per la trasmissione o la ricezione di segnali o per la sorveglianza, non è maggiore.

La vendita dei seguenti dispositivi elettronici non è consentito:

Dispositivi per generare interferenze nei segnali di cellulare, radar GPS o altro tipo di segnale.

Dispositivi per il controllo dei semafori.

Decoder satellitari, digitali e per TV via cavo.

Apparecchiature elettriche non conformi alla direttiva europea sulle apparecchiature radio e le apparecchiature terminali di telecomunicazione.

È consentito la vendita di videocamere, apparecchi di registrazione o altri dispositivi simili.

I venditori professionali sono destinati al consumo energetico per uso domestico a riportare informazioni dettagliate relative al consumo energetico per i seguenti prodotti elettronici ed elettrici, quando vengono venduti nuovi come oggetti:

TV, frigoriferi e congelatori per uso domestico, lavatrici, asciugatrici e lavasciuga per domestico .

Lavastoviglie per uso domestico, dispositivi per l'illuminazione, forni per uso domestico.

Climatizzatori e condizionatori, cappe da cucina e scaldabagni.

Alcuni prodotti di categorie potrebbero essere esclusi dagli questi dispositivi, in quanto la legge distingue i in base a determinati aspetti tecnici. Gli articoli di informazione non si trovano ai dispositivi usati.

Le informazioni devono essere fornite nell'inserzione in modo chiaro e leggibile.

Dal 1° gennaio 2015, i distributori sono etichettati per indicare, tramite un'elettronica standardizzata, la "classe di efficienza energetica" per ciascun dispositivo commercializzato con un nuovo numero di modello. I venditori devono mostrare queste etichette anche per i modelli meno recenti, quando il produttore le fornisca volontariamente. Oltre a mostrare le informazioni dell'etichetta nell'inserzione, i venditori devono fornire una scheda tecnica del prodotto, con ulteriori informazioni relative al consumo energetico.

La scheda energetica venditori sono tenuti ad accertarsi che l'etichetta elettronica e la tecnica del prodotto siano disponibili con tutte le informazioni rilevanti sul consumo.

In caso di dubbi sull'applicabilità dell'obbligo di fornire determinate informazioni, contatta un consulente o uno studio legale.

Non consentiamo ai nostri utenti di utilizzare You Too per promuovere o consentire ad altri di compiere attività illecite.

Non è consentito vendere oggetti o potrebbe essere agevolati o promuovere attività illecite.

Non è consentito vendere p rodotti progettati per alterare i risultati di test per l'assunzione di stupefacenti ep resse per pasticche.

Non sono consentite i nformazioni su come utilizzare o produrre sostanze stupefacenti illegali, bombe o esplosivi.

Non è consentita una vendita di armi da fuoco su Solo100italiano è vietata da severe leggi nazionali e internazionali.

Non è consentito la vendita di armi da fuoco di qualsiasi tipo, m unizioni per armi da fuoco, inclusi proiettili, cartucce, pallottole, bossoli e simili.

Qualsiasi ricambio o accessorio che violi le leggi nazionali.

Non è consentito la vendita dei seguenti accessori per armi da fuoco:

Parti di fucili, inclusi, tra gli altri, canne, percussori, grilletti completi e caricatori.

L'inserzione non può in nessun caso mostrare la foto di un'arma da fuoco reale.

Per motivi legali, non è consentito vendere dispositivi di scasso su You Too .

È vietata anche la vendita della maggior parte dei dispositivi per l'apertura di serrature, con alcune eccezioni.

                                                                
La vendita di alcuni generi alimentari su Solo100italiano non è consentito. Le inserzioni di generi alimentari consentiti devono seguire le nostre regole.

Solo100italiano dedica con estrema attenzione la salvaguardia della salute e della sicurezza dei propri utenti, quando metti in vendita generi alimentari consentiti, assicurati di seguire le nostre regole e le leggi vigenti in materia.

La vendita dei seguenti generi alimentari e prodotti correlati non è consentita

Latticini non pastorizzato, succhi di frutta o verdura non pastorizzato, funghi selvatici, alimenti scaduti e buoni statali utilizzabili per l'acquisto di alimenti.

Quando si mettono in vendita prodotti alimentari consentiti, i venditori devono a ssicurarsi che i prodotti alimentari siano imballati in modo adeguato e sicuro.

I venditori sono obbligati ad indicare chiaramente i dati di scadenza nella descrizione dell'oggetto.

I  venditori sono obbligati ad i ndicare in che modo saranno consegnati prodotti deperibili e prima che siano consegnati all'acquirente dati di scadenza.

I venditori sono obbligati quando  mettono in vendita generi alimentari ad accertarsi di non violare nessuna legge applicabile.

Per le normative che disciplinano l'utilizzo di additivi, dolcificanti, aromi e coloranti consulta gli allegati del Regolamento UE n.1169/2011.

Le etichette contengono informazioni quali il nome dell', gli ingredienti, apposite condizioni di produzione, informazioni nutrizionali e il luogo di produzione.

Consulta sempre gli allegati del Regolamento UE n.1169/2011. Le informazioni obbligatorie sugli alimenti non devono indurre in errore i consumatori.

Le leggi limitano l'importazione e l'esportazione di molti generi alimentari. Le normative italiane ed europee limitano l'importazione ed esportazione di molti generi. Per ulteriori informazioni, consulta l'agenzia delle dogane e dei monopoli.

Per ulteriori informazioni sui prodotti agricoli ei generi alimentari protetti, visita il sito del Ministero delle agricole e forestali e fai riferimento alla lista dei prodotti registrati.

Regole sulle relazioni personali ei servizi

Su You Too non è consentito la vendita o l'offerta di servizi illegali o sessuali, o che in altro modo violano il nostro accordo per gli utenti.

Per far sì che la vendita di servizi che You Too sia un mercato sicuro e rispettoso, non consentiamo la vendita di servizi per relazioni personali personali o sessuali, consigli di amicizia sui social media o per generare verso siti Web.

Non è l'offerta di relazioni personali comprese, relazioni reali o virtuali ne s ervizi di generazione del traffico verso siti Web.

Non sono consentiti servizi di appuntamenti, contatti sessuali o escort, offerta di diventare amici o follower sui siti dei social media.

I prodotti che rappresentano un pericolo per la salute o la non sono consentiti.

Per garantire la sicurezza e il benessere dei nostri utenti, anche tu non acconsenti a mettere in vendita oggetti vietati, ritirati o che potrebbe essere pericoloso per l'acquirente.

Su You Too non è consentito mettere in vendita oggetti rubati.

La vendita di oggetti costituisce una violazione delle leggi nazionali e internazionali, per cui collaboreremo con le forze dell'ordine nel caso di tentativo di vendere oggetti rubati.

Mettere in vendita oggetti rubati a privati ​​otratti senza autorizzazione a compagnie o enti governativi non è consentito.

Se vedi un oggettoto su You Too, contatta immediatamente le forze dell'ordine locali e solo100italiano che rende subito invisibile agli acquirenti ruba l'inserzione, mettendola a disposizione delle forze dell'ordine.

Regole sui viaggi

Le nostre regole sui viaggi ti forniranno le informazioni necessarie per la vendita di viaggi su Solo100italiano.

L'organizzazione e la vendita di viaggi, pacchetti vacanze e altri servizi di viaggio è complessa e rigidamente disciplinata in molti Paesi. Solo100italiano ha delle linee guida per la messa in vendita di viaggi e servizi di viaggio, inclusi i viaggi in treno, in aereo e in nave, i soggiorni in hotel, presso stabilimenti termali e nei luoghi di villeggiatura, i certificati regalo ei voucher per viaggi .

Per i biglietti per  aerei e  treni, l a tua attività deve essere autorizzata a venderli.

Nell'inserzione devi anche mostrare i nomi di tutte le organizzazioni che ti hanno autorizzato.

Certificati correlati ai viaggi, se sono stati rilasciati da uno specifico fornitore di servizi di viaggio, una determinata compagnia aerea, catena di hotel, compagnia di crociere ecc.

Certificati regalo o voucher di viaggio rilasciati da uno specifico fornitore di viaggi, a condizione che venga citata la società emittente.

Non consentito i vendere certificati di viaggio che danno al possessore di ricevere servizi di viaggio gratuiti oa basso costo con determinati fornitori per certe destinazioni.

Certificati di viaggio od oggetti simili che richiedono un acquisto aggiuntivo.

Associazioni a club di viaggi, inclusi i numeri di servizi, carte e identificazione che danno al possessore a ottenere viaggi gratuiti o sconti o altri benefici correlati ai viaggi.

Incentivi correlati ai viaggi, buoni regalo di compagnie aeree, premi, certificati, coupon, accrediti e buoni regalo per viaggi o alloggio.

Consentito

Inserzioni per l'affitto di sistemazioni come case, appartamenti, ville, bed and breakfast e settimane in appartamenti multiproprietà, a condizione che tu ne sia il proprietario o abbia i diritti di proprietà oppure sia un fornitore di viaggi accreditato o un agente di viaggio autorizzato .

Crociere e pacchetti vacanze, la tua attività deve essere autorizzata a venderli.

Nell'inserzione devi anche mostrare i nomi di tutte le organizzazioni che ti hanno autorizzato.

È consentito offrire una scelta di date per il viaggio ma è necessario specificare chiaramente nell'inserzione la destinazione specifica, il luogo dell'hotel, dello stabilimento termale o la compagnia di crociera e la crociera.

L'inserzione deve dichiarare chiaramente nella descrizione delle tariffe dell'oggetto i tipi e gli importi di tutte le speciali associate al viaggio. Queste tariffe aggiuntive, come le tasse di soggiorno incluse, le tariffe di elaborazione, di registrazione e di pulizia ei depositi, devono essere nel prezzo dell'oggetto. Non è consentito aggiungere tariffe aggiuntive al costo finale dell'oggetto.